流量时代 英孚教育提倡线下教育精细化教学
在流量为王,在线教育层出不穷的时代,运营教育行业线下实体店是否还有意义、学生们选择线下实体店时,主要的考量因素是什么、与在线教育相比,线下实体店又有哪些优势是无法取代的;以上这些疑问,无锡英孚教育唐晓非老师在2019TIME教育科技大会上给出了答案。
在2019TIME教育科技大会现场,英孚教育英语培训中心执行副总裁唐晓非作为演讲嘉宾,应邀分享了英孚教育精细化运营在社群领域的探索。在唐晓非看来,无论线上、线下、还是混合模式都是教学团队关注的,也一直在持续创新,但线下体验仍是教育行业不可替代的服务模式。
无论是成人英语课堂还是少儿英语教学,互动式课堂体验,学习环境和学习氛围,社群和归属感,学习效果跟踪及管理,这些都是用户选择教育产品时主要的考量因素,也是保持学习动机和持续学习的关键,而无锡英孚英语在线下实体教育中,将在这些关键要素上发挥优势。不仅建立交流学习小组,让学员们开口说英语,提升英语的综合运用能力,同时针对各阶段的学员们制定不一样的提升英语能力教学计划。
在活动中,唐晓非以培训中心多年来成功的线下运营经验为例,详细分析了英孚如何通过互动式课堂体验,全英文的语言学习环境和学习氛围,学习效果跟踪,打造社群和归属感,实现360度全方位的客户体验管理。除了科学的学习方法和产品设计,教学团队一直都关注对人的投入。无论是中外教团队的招募和培养,还是赋能学生自发组织的学生活动,都促成了线上教育无法实现的良好的线下社群基础,这也使得英孚拥有了高达70%的净用户推荐值。
唐晓非表示,在实现消费者提升语言应用能力的基础上,实现他们对社群和归属感的渴求,也形成了强大的用户粘性与品牌忠诚度。精细化教学的结果是客员喜欢学,想学,对品牌有自豪感和归属感。这样发挥存量的力量并进一步带动优质新生源。无锡英孚少儿英语采用线下充分互动教学模式,走精细化教学路线,让少儿教育真正回归本质,不打击学员自主学习的主动性以及天马行空的想像力。
2019TIME教育科技大会来自教培行业不同的企业代表也纷纷发表了自己对行业的洞见和思考。活动当天,英孚教育还被授予2019中国影响力教育集团声震寰宇奖,这也是对英孚英语培训中心始终坚持以匠心打造教育的肯定。
此外,在发展社群的同时,顺应大数据时代趋势,无锡英孚少儿英语在智慧和移动学习领域,也一直在探索和创新。唐晓非强调,教育重在育而非获客,打造一个可持续性的长青教育品牌,是每一个做教育的企业长期努力的目标和方向。通过本次大会嘉宾的分享,促进了教育领域企业间的交流,增进了行业内的了解和思想碰撞,带动了教培行业的良性发展。
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